Annuler / Modifier

1.    Tarif prépayé, non flexible sans possibilité d'annulation, de modification ou de remboursement
 

Politique de garantie
Prépaiement de la totalité du séjour par carte de crédit débitée lors de la réservation. La carte de crédit ayant servi au paiement doit être présentée à la réception lors de l'arrivée à l'hôtel. 
Délai d'annulation
Le montant engagé n'est pas remboursable, même en cas d'annulation ou de modification.


2.    Tarif flexible, garanti
 

Politique de garantie
Toutes les réservations doivent être garanties avec une carte bancaire valide au moment de la réservation, sauf mention spéciale.
Délai d'annulation
Annulation sans frais jusqu'à la veille de l’arrivée, 23:59 (Heure locale). Au-delà, la première nuit de votre séjour vous sera facturée au tarif TTC.
L’annulation doit se faire par écrit à l’adresse suivante : hossegor@joandjoe.com
Politique de modification
Toute modification de réservation doit au préalable passer par une annulation de la réservation initiale puis par la prise d’une nouvelle réservation. Pour modifier votre réservation et pour connaître les frais de modification merci de nous contacter par écrit à l’adresse suivante : hossegor@joandjoe.com